考慮系統過程因子之可靠度預估方法

考慮系統過程因子之可靠度預估方法-以台灣電子產業案例分析

彭鴻霖1*蔡明憲1廖渝珮2鄭純媛3陳學瑤3
1財團法人國家實驗研究院國家太空中心（新竹市科學園區展業一路9號8樓）
2財團法人車輛研究測試中心（彰化縣鹿港鎮鹿工南七路6號）
3朝陽科技大學工業工程與管理系（台中縣霧峰鄉吉峰東路168號）

摘要
電子產品在各產業應用的急速增加，國外已針對特殊環境效應及高可靠度要求的電子產品進行可靠度評估及驗證，進行導入必要的改善精進手法，以提高產品之競爭優勢。在台灣並無針對國內廠商進行類似可靠度驗證與改善，因此本文主要針對此一課題作深入探討；根據文獻，影響產品可靠度的
因素，除與其組成零件等產品相關(productfactor)因素外，亦受在生命週期中的非零件過程因素(processfactor)與實際使用情形的影響，包括系統需求管理、產品設計、製造技術等系統層次以及交付顧客後的使用、後勤支援、老化等因素。然而，對於電子產品可靠度預估，傳統上，多以MIL-HDBK-217、Bellcore及NPRD-3等經驗統計資料庫所提供的失效率預估數據為依據。這些失效率預估數據之建構模式僅考慮零件層次的影響因子，而未考慮系統層次的過程影響因子。因此，本研究探討自產品研發至使用的整個生命週期過程的可能失效因子(稱為過程等級因子)，並應用PRISM可靠度預估方法，以台灣某一
電子產品為例進行可靠度預估，檢驗其適用性，藉以作為建構本土化可靠度預估模式的基礎。

關鍵字：可靠度預估、失效率、過程等級因子。
AReliabilityAssessmentTechniquewithConsideringtheProcessFactors–ACaseStudyoftheTaiwanElectronicsIndustry