满足了客户的要求,还有必要满足行业标准要求吗?

建議以客戶要求為優先,
但要請客戶在測試計畫書上簽可,
以證明測試要求是他們的要求,
也符合需求,
預防日後產生紛爭,
而無證據.
:o:o

[quote]原帖由[i]巨孚仪器吴先生[/i]于2008-6-1711:37发表[url=pid=23254&ptid=3326][/url]
狂汗……
楼主老乡的问题，还真是个问题。
有位做LED的客户，规模目前并不大，国外的订单也暂时不多。却坚持在我这儿购买了冷热冲击和恒温恒湿试验机，一切都遵照日亚的标准来要求。我相信，今年他的业绩将会有5…[/quote]

吴兄高人啊，买了你的箱子就能提升业绩的话，那都买你的好了。嘿嘿“`

我的建议，满足客户要求即可；但可与客户沟通，说明其要求低于行业标准。

狂汗……
楼主老乡的问题，还真是个问题。
有位做LED的客户，规模目前并不大，国外的订单也暂时不多。却坚持在我这儿购买了冷热冲击和恒温恒湿试验机，一切都遵照日亚的标准来要求。我相信，今年他的业绩将会有5~10倍的增长。

前段时间公司请了个财务顾问,给我们讲成本.
说你要是过成本设计,那是自己多此一举.公司是逐利的.只要符合客户要求即可了.超成本设计的这种人,应该请出公司….

呵呵.这种思想站在他的角度讲也无不错.不过我觉得目光短浅了些.
你过设计的话,公司产品可靠性能提高,公司以后的美誉度,拿到的订单…可能因此而提高….

长远看也是有利的..

[quote]原帖由[i]338[/i]于2008-6-1708:35发表[url=pid=23230&ptid=3326][/url]

单看你最后一句，看样子Gary是个负责的好同志啊，一般情况下只要满足客户的要求就可以了，哪管它是否符合行业标准。

但是做好一个产品。提升它的可靠性水平，满足行业标准是最低的要求了。

当这这个是根据…[/quote]

:handshake
谢谢兄弟支持呀.
我司现在只是按客户要求在做高温老化实验
如果改动实验条件满足标准要求,意味着要花较高的成本.
公司毕竟是赢利机构，是希望利润最大化，不愿意做多余功的．
站在客户的角度来看，理所当然期望可靠性越高越好，最好做得跟俺们用的老式电器一样，用好多年都不坏．
可我们作为负责可靠性的工作人员，究竟是多替客户想想，还是为公司争取最大利润，这点有待大家商榷呀！

[quote]各位看官,你认为是满足客户的较低要求重要了?还是先满足行业标准要求重要?[/quote]

单看你最后一句，看样子Gary是个负责的好同志啊，一般情况下只要满足客户的要求就可以了，哪管它是否符合行业标准。

但是做好一个产品。提升它的可靠性水平，满足行业标准是最低的要求了。

当这这个是根据自己的选择，不一而定。。

[quote]原帖由[i]巨孚仪器吴先生[/i]于2008-6-1623:24发表[url=pid=23224&ptid=3326][/url]
我不晓得老乡用的烤箱的工作方式到底怎样。
如果是试验用途，个人一般称之为OVEN或精密高温试验机。其输出方式为PID+SSR，当表头温度离设定值尚有一定距离时，HEATER在固态继电器控制下将以越来越小的百分比输出，直…[/quote]

老吴,我的样品处于工作状态时本身会发热,所以样品的外壳温度会高于环境温度即实验箱内温度
若将实验箱温度设为85C,样品因为本身也发热,其外壳温度可能就有95C啦!

我不晓得老乡用的烤箱的工作方式到底怎样。
如果是试验用途，个人一般称之为OVEN或精密高温试验机。其输出方式为PID+SSR，当表头温度离设定值尚有一定距离时，HEATER在固态继电器控制下将以越来越小的百分比输出，直到温度稳定。
事实上，当表头温度到达设定值时，标准可靠的高温试验机的箱内实际温度值是没有达到的，视内箱的容积、测试品的数量，以及控制器之PID的设置与风路系统的设计等，将在某个时间内才能真正达到设定值。如果在表头温度达到就停机，恕我直言，这种方法不当；如果不停机，出现温度过冲较大，则是试验设备不符要求。
所以，一般我们在试验过程中，都会有半小时或以上的停留或曝露的时间要求，其用意就是为了让测试品真正达到设定的温度值。
还要罗嗦一点的就是，不同感应SENSOR去量测同一温度，一般都会有差异。
不好意思，献丑了。

如果老化后的产品是要卖给客户的,则一般不要用太高的温度进行老化,足够(客户要求)就行了.
如果老化实验是在产品的开发中,依个人想法,当然还是业界的标准啦.

顶一下！