2.1.4失效模式的定量判據
在把失效模式按電性能方面分成開路、短路、無功能、特性退化（劣
化)、重測合格；機械方面分為尺寸規格不合要求或設計錯誤、力學性能
不合規格；外觀方面分為損傷、污染、裂、孔、披鋒、毛刺、印刷不良
（錯誤）等失效中，遇到分類的定量判據問題。一般情況下，這些模式
①2000年，澳門失效分析工程師曾處理一客戶投訴，產品生產日期為1981年。
可以按失效程度分為三類；例如，電性能中開路、短路和無功能是完全
失效，特性退化是部分失效；重測合格模式在不合格時也有完全失效和
部分失效兩種可能性。機械與外觀方面之失效同樣可參照客戶要求與產
品規格書之說明。
關於完全失效和部分失效的明確界限或者定量判據，是涉及許多因素
的複雜問題。為處理問題的方便，在失效分析的實踐中已有一些約定。
首先，要用功能(主要性能)是否存在做判斷依據。無功能的是完全失
效，短路和開路是完全失效。例如：對於大部分SMD變壓器或ICM產
品，磁環繞組部分與引線接針腳部分開路，造成導電性喪失，所以是功
能失效，是完全失效。
其次，按生產和用戶雙方或幾方事先協商確定的定量數值做判斷依
據。這種商定往往與使用狀態有關。例如，電容器的容量變化量，當應
用在旁路時，允許較大的變化量，但應用在振盪電路決定頻率時，就不
能有較大的變化量，否則會引起整個產品功能喪失。所以，同一個電性
參數值在不同的使用狀態下可以為失效，也可以為合格。最明顯的是，
當產品在外觀上有缺陷時，因應不同的觀點，則以多方所協定的簽樣或
外觀輔助圖為准。特別要注意的是，有時客戶投訴產品外觀時其標準過
於嚴格，與現行通用國際標準及Bel標準相去太遠（Bel原則上遵照國際
標準），失效分析人員更要不卑不亢地向客戶提出並與之協商，以確保或
嘗試讓客戶認同我們的標準。
這兩種判別完全失效的方法，可以依次簡稱為功能法、協商法。
