去年以来，长虹成立可靠性技术研究所，将可靠性技术率先引入家电之举，一经媒体报道之后，在行业内外引起了广泛的关注。
通俗意义上，可靠性就是产品在使用中功能、性能的稳定性，也就是说产品可靠性高，工作就稳定，就不容易发生故障，反之，产品可靠性低，就容易发生故障。可靠性技术包括可靠性管理技术，可靠性设计、分析技术，可靠性试验技术，元器件控制技术，失效分析技术，软件可靠性保证技术等。长虹的可靠性技术发展是以产品的创新为需求，以提高产品市场占有率和企业核心竞争力为目标，用系统工程的理念在产品研发的各阶段全面提升产品可靠性。
军工可靠性的意义
可靠性技术发源于军工领域，也最早应用于军工。长虹出于下列几点考虑将可靠性技术应用于电视及其它家电产品：第一，长虹的最终目标，是将自身建设成为全球值得尊敬与信赖的企业。应对高科技行业与低附加值、规模化产业与非精细化管理、品牌高知名度与低美誉度所带来的挑战，长虹将始终坚持自主创新，培育核心技术能力，推进精细化管理，实施品牌战略。而高可靠、高品质的产品是提升品牌美誉度的基础支撑之一，可靠性技术将在提升品牌美誉度的进程中发挥出独特的作用；第二，由于缺少核心技术，目前，家电产品的同质化竞争非常激烈，市场竞争的常用武器往往是“价格战”，这对整个行业的正常发展极为不利，同时也会给消费者带来负面影响。在这样的背景之下，长虹深感掌握核心技术的重要，因此将可靠性技术作为家电领域的核心技术进行培育；第三，可靠性技术可以快速提高年轻设计师的水平，使良好的设计尽快成熟，缩短产品的研发周期；第四，可靠性技术可以使产品全寿命期的费用降到最低，使消费者从中获益。
可靠性“护航”长虹电视
长虹计划在三个五年计划中在可靠性技术研究和工程实施上投入3个亿资金；目前长虹可靠性专家队伍已达20多人，并与国外可靠性专家保持密切的合作关系，与北京航空航天大学可靠性工程研究所建立了战略合作伙伴关系并共建可靠性联合实验室，08年底将形成比较完善的可靠性工程体系，形成高水平的、开放的家电产品可靠性技术平台。
可靠性技术一旦成功应用于长虹电视产品，并成为长虹的标准，对长虹产品的研发体系和售后服务体系将产生深刻的变革，售后服务的压力将得到彻底释放，消费者会感觉到长虹的产品更加可靠，维修服务更加快捷。
可靠性技术在产品中运用的理念是每个环节都要受控，即从产品策划、设计、试制、物料选用、试验、量产、物流、售后服务等环节都要施行适用的可靠性技术，在上市前要确认可靠性水平已经达到预期的目标，并在跟踪市场信息的同时不断提高产品可靠性。
因为可靠性技术是一项通用技术，所以不仅适用于电视产品，它也适用于其它一切家电产品，长虹会将该项技术应用于冰箱、空调、手机等其它产品。
