关于DELL售后难的问题

DELL的售后真太难了啊,这个月因我的本本显示屏内部漏液,打电话到DELL做售后,他们所谓的高级工程师居然说属正常现象,这样的回答未免太牵强了啊。有使用DELL本本同遭遇的兄弟发帖抵抗下啊。

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谈天说地

教室里的爆笑点名,老师几乎气绝身亡(转)

2009-9-28 10:33:37

谈天说地

国庆献礼: 一首动人的曲子!

2009-9-29 14:08:11

15 条回复 A文章作者 M管理员
  1. hukee

    幸亏我的dell都是用公司名义买的,怪不得售后好,提供servicetag,就知道客户是谁,呵呵。

  2. juweigroup

    建议楼主买中国联想的,服务很好的

  3. gao

    :lol

    考虑买台IBM的。
    以前用过COMPQ,感觉不咋地!

  4. ml7067

    我的DELL本本晚上很安静时,老“嗤嗤”的嚎叫,特烦人,买来两周左右,打电话给她们。她们真有毛病,她们叫我把手机靠近本本,让她们听听声音,那帮小妞脑子秀逗了,听的到了才怪。然后告诉我她听不到,我郁闷啊,愤怒的告诉她,晚上来我床上吧,我慢慢让你听,夜深人静时才能听的到。。。。。。。
    后来我花了一周时间与这帮小妞周旋,惨败收场。
    至今这本子问题还存在,而我加夜班的习惯没了,工作轻松了,也许并非坏事,嘿嘿!

  5. fanweipin

    打DELL投诉电话投诉,你如果正常在使用有漏液问题,那就有得搞了,漏液问题很多是屏自身原因造成的,需要将屏送到原厂做DPA。结果会给你一个公道。再不行把DELL给告了。支持你!

  6. cwz1978

    DELL对个人的服务是比较差。
    HP散热差是因为消费机种属低端,配置的是铝散热器。商务机型则用的是铜散热器

  7. yeh

    Lenovo不错,支持国货!

  8. EWU

    支持国货,Lenovo还不错,呵呵!
    T400,T61都还不错,相对贵些。R400和SL400也挺好。:handshake

    T61,俺一直用他:lol

  9. jenny-lu

    不是一直聽說DELL服務不錯嘛,我們公司設備連的就是DELL的,打個客服,立馬就過來了。也許剛好碰到了一個好的?有可能

  10. admin

    [quote]原帖由[i]paulyu[/i]于2009-9-2815:56发表[url=pid=60891&ptid=7374][/url]
    晕倒!真的无语了,国产的东西不争气,国外的东西又坑人。看来民族企业要好好发展才是硬道理。
    支持国产,老纪给推荐几款本本给我吧![/quote]
    呵,现在用一款IBM的,当然是很早以前老美的,用得还不错。

    现在本本,据说HP不错,其它还真不清楚。

  11. future

    惠普售后还是可以,质量也不错,不过就是听说他们散热不好。具体没用过,不知道,我用的是宏基的,感觉不咋地,嘿嘿!

  12. paulyu

    晕倒!真的无语了,国产的东西不争气,国外的东西又坑人。看来民族企业要好好发展才是硬道理。
    支持国产,老纪给推荐几款本本给我吧!

  13. admin

    呵呵,pauly兄遇到这问题啊,

    国外好多公司,在碰到国内客服时,也学会推托。可能水土有关吧。

  14. reliab

    在国内一些商家,你只要付了钱买了他的东西,他就是大爷,在国外刚好其反!

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