日前,汽车评测机构J.D.Power发布的2016年中国车辆可靠性研究报告显示,中国车辆可靠性继续提升,但中国自主品牌继续落后于国际品牌。
该报告指出,尽管自主品牌和国际品牌都在汽车可靠性方面不断取得进步,但自主品牌和国际品牌之间仍然存在差距。自主品牌和国际品牌之间差距在SUV细分市场中最为显著。其中,自主品牌SUV车主最频繁提及的可靠性问题是“前雨刷/喷洗器-破损/无法正常工作”“空调开启后,发动机没力”和“冷气不冷”。
J.D.Power中国区汽车产品和质量总经理蔡明表示:“长期可靠性不仅会直接影响当前销量,同时会对品牌忠诚度带来深远的影响。新车质量和长期可靠性对汽车厂商和消费者同样重要,中国消费者最终决定不购买SUV的前两大原因是价格和可靠性。”