可靠性实验室客服专员
深圳-龙岗区
SGS通标标准技术服务有限公司深圳分公司
合资 | 10000人以上 | 检测，认证
申请职位:http://jobs.51job.com/shenzhen-lgq/76791026.html
招聘1人 05-07发布
职位信息
职位描述：
1.通过电话，以及现场确认的方式和客户沟通，了解测试需求；
2.进行合同评审，接收样品，并根据客户要求和实验室运作流程排单给实验室；
3.评估测试成本，给客户出具报价，并跟进测试回款；
4.内部协调订单；
5.通过分析潜在的风险，提供给客户相应信息，并处理客诉；
6.领导安排的其他相关工作。
职位要求：
1.大专或以上学历；
2.两年以上测试实验室或客户服务领域工作经验；
3.英文听说读写流利，CET-4以上；
4.具有良好的团队合作意识，同时能够独立处理客服工作；
5.熟练操作各类办公软件；
6.具有良好的承压能力，能够同时处理各类工作，并保证工作质量。
职能类别： 客服专员/助理
联系方式
上班地址：吉华路430号江灏工业园
公司信息
SGS 集团
SGS是全球领先的检验、鉴定、测试和认证机构，是公认的质量和诚信的基准。SGS集团在世界各地共有80,000多名员工，分布在1,650多个分支机构和实验室，构成了全球性的服务网络。
SGS 通标标准技术服务有限公司
SGS通标标准技术服务有限公司是SGS集团和隶属于原国家质量技术监督局的中国标准技术开发公司共同建成于1991年的合资公司，在中国设立了60多个分支机构和100多间实验室，拥有13,000多名训练有素的专业人员。
SGS Group
SGS is the world’s leading inspection, verification, testing and certification company. SGS is recognized as the global benchmark for quality and integrity. With more than 80,000 employees, SGS operates a network of over 1,650 offices and laboratories around the world.
SGS-CSTC Standards Technical Services Co., Ltd
SGS-CSTC Standards Technical Services Co. Ltd. was founded in 1991 as a joint venture between SGS Group and China Standard Technology Development Corp. under the State Administration of Quality Technical Supervision. With an extensive network of more than 60 branches and 100 laboratories we have more than 13,000 professionals working for us.
SGS今天的骄人成绩依靠的是一个富有理想和激情、充满追求和进取精神的团队.我们竭诚为优秀人才创造和谐公平、可持续发展的竞争环境，从而使我们的团队为SGS这个百年卓越品牌实现一个又一个新的梦想，同时我们也相信您会在SGS找寻到你的职业生涯的成就感及应有的回报。
您的收获：
如果您能够有幸成为SGS-CSTC正式员工，我们将会为您提供富有市场竞争力的福利待遇，并为其提供良好的职业发展计划，提供系统而又专业的培训，使之成为明日SGS-CSTC事业发展的中坚力量。
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