RescueCom公布2011年第一季度美国市场PC可靠性报告

timchentao · 发表于 2011-9-24 11:22:18

RescueCom公布2011年第一季度美国市场PC可靠性报告

北京时间6月19日上午消息，美国电脑维修公司RescueCom昨日公布了2011年第一季度美国市场PC可靠性报告，结果显示联想排名第一，苹果列第四位。

　　根据报告，惠普/康柏在美国PC市场上拥有26.5%的份额，领先其他厂商，但是故障率高达21.67%。苹果美国PC市场份额目前为9.7%，略低于东芝而位居第三，不过6.5%的故障率却高于后者。

　　联想在美国市场上拿下5.5%份额的同时故障率仅为2.17%，综合得分列第一名。华硕的故障率最低，只有1.24%，但由于在美PC市场份额不高，可靠性得分位居第二。

　　三星因为市场份额过低而未能进入前五名，但是可靠性口碑不错。

　　RescueCom的统计方法是将特定PC厂商的出货量与维修电话数量进行对比。RescueCom承认这种统计方法不是很精确，毕竟不是每个人碰到电脑故障都会打客服电话，也不是每个人都会去找RescueCom。2009年以来，RescueCom每个季度都会出具这份报告，仍有一定参考价值。(萧然)

pl6060184 · 发表于 2011-9-26 17:42:05

可靠性得分怎么算的？

victor-he · 发表于 2011-10-9 15:10:49

偶的联想笔记本用不到1年屏幕就坏了2次。。。虽说后面修好了。。总是有点遗憾，不过维修服务还不错

Xyberry · 发表于 2012-1-18 10:59:31

东芝的屏幕故障估计是排第一了，我的笔记本半年就换屏幕了。

DDF13_Keven · 发表于 2012-3-3 21:43:26

联想这几年很重视产品可靠性，从我们这里挖了不少人过去了。
如果你是大牛的人物，能给年薪超过30万！！！

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