huhongwei 发表于 2016-4-6 08:07:38
楼主的意思是,对产品的可靠性,如何入手,先做哪些工作,再做哪些工作。问的是战术或者执行方面的问题。George_Ge 发表于 2016-5-31 18:14:45
这个问题太大了,可靠性总体要开展哪些工作是很清楚的,只是如何裁剪。一般咨询机构的方式是先做诊断,针对公司的实际现状去分阶段推进体系的搭建。不同体量和不同发展阶段的公司需要开展的可靠性工作不同,当前可靠性平台主流方向是解决问题入手,将可靠性工作融入到公司运营全流程体系中,闭环控制持续完善。showtime 发表于 2016-6-6 13:15:10
题目确实很大,就像楼上说的,和你们公司发展阶段和对可靠性的定位有关。其实现实点的起点在于公司有没有个产品为中心的平台,这样可以从产品的各个阶段导入可靠性,否则完全另起炉灶,光是跟各个部门的数据对接都能搞死人。。