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偶然从朋友那里看到一份关于中兴的可靠性系统的介绍,文中从四个方面高度概括了大公司中兴通迅关于可靠性的做法。让我们一起了解一下,看看大公司是如何做的,而我们呢??
作为提高产品质量的重要途径,中兴通讯长期以来重视产品可靠性工作。在产品的各阶段设计评审中,可靠性评审拥有一票否决权。"质量是设计出来的"已经扎根于每个员工的观念之中。
一、完善的可靠性工作保证体系
中兴通讯自上而下拥有完整的可靠性工作保证体系。在公司总部有专门机构进行产品可靠性整体策划和基础研究,在各事业部有专职可靠性工程师负责具体产品的可靠性设计、改进。通过贯彻可靠性技术标准,产品的可靠性水平得到保证,在企业标准体系中,可靠性的技术标准有近二十个,并且所有相关标准要求都接近或达到国际先进水平。公司还通过员工培训和学术交流,广泛推广各项可靠性管理理念和设计技术。
二、产品设计过程中的积极因素
可靠性水平是衡量产品质量的重要标志之一。为满足日益提高的用户要求,在国际大市场的竞争中占有有利地位,产品的可靠性指标和可用性指标就必须提高。为此:
1、在设计中需要运用多种设计方法来实现,如冗余设计、降额设计、容错设计、指标预计分配、热设计、EMC设计、安全性设计等等。
2、除了采用各种设计方法外,还要利用先进设计手段如仿真工具、分析工具来提高设计水平。
3、人的因素也是产品质量成败的关键因素,中兴通讯大胆引进各种专业人才,促进产品质量提高。
4、在产品设计的全过程严格关键点评审,也是保证措施的重要一环,为了减少主观影响,采用量化评审方法,没有达到要求的设计坚决不能转化为产品。
三、可靠性试验
在产品的可靠性工作中,可靠性试验包括验证试验和工程试验成为衡量产品可靠性水平的硬指标。所有产品在研制各阶段都有试验要求,所有产品都经过多种试验的考验。产品的试验应力经过精心设计,保证满足产品在各种复杂多变的应用场所都能稳定工作。产品在设计定型之前要经过高低温试验、机械振动试验和多项电磁兼容性试验等十多个试验项目,在批量生产时还要进行老化筛选试验、模拟运输试验,为满足大规模的试验需要,中兴通讯在可靠性试验设备方面投资达上千万,完整、全面、标准的试验手段已经成为中兴品牌的有力保证。中国可靠性网!
四、高素质人才
在中兴通讯总部从事可靠性工作的人员中,拥有博士学历的高级工程师占1/3,工作在各事业部的可靠性工程师也都是技术人员中的精英,他们是保证产品可靠性水平的坚实基础。对产品质量与可靠性的执著追求,是企业通往6σ境界的原动力.
[本帖最后由cliffcrag于2007-9-2411:51编辑] |
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