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国外试验设备售后服务现象

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发表于 2007-10-15 15:12:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
我最近遇到几个客户是使用美国厂商制造的力学可靠试验设备,设备是不错。但现在都遇到了一些服务的问题“维修费很高、维修时间长”,现在转来找国内供应商维护,进而想降低维护成本。还有一个客户是美国原厂来把控制器给拆回去检修,现在报的维修费高的客户完全不能接受。并且服务时间已经去了一个多月了。可是问题还没解决。
发表于 2007-10-15 15:28:39 | 显示全部楼层
国内外这方面肯定是有区别的,距离的远近。对维修时间上肯定有影响。
当然维修费有,碰上一些无良的厂家,狮子大开口。那是够痛苦的了。

修也不是,换也不是。
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发表于 2009-9-24 23:46:10 | 显示全部楼层
这个问题值得注意。
现在一般都买国产的,甚至山寨的也不是不能用。
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发表于 2012-9-8 15:50:20 | 显示全部楼层
这是进口的缺点
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发表于 2012-9-11 09:43:11 | 显示全部楼层
外国人做生意的思维模式跟我们不一样,他是先让你很舒服,然后让你很不舒服,最后你求他让你舒服
中国人做生意的思维模式,他求你给他个机会他让你很舒服,然后让你有点舒服,再让你很不舒服,最后你求他以后别来让自己舒服
......
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发表于 2012-9-11 09:54:12 | 显示全部楼层
同感
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发表于 2012-9-11 22:02:20 | 显示全部楼层
franklinshen发表于2012-9-1109:43
外国人做生意的思维模式跟我们不一样,他是先让你很舒服,然后让你很不舒服,最后你求他让你舒服
中国人做...

很精辟啊
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发表于 2012-9-13 16:13:09 | 显示全部楼层
franklinshen发表于2012-9-1109:43
外国人做生意的思维模式跟我们不一样,他是先让你很舒服,然后让你很不舒服,最后你求他让你舒服
中国人做...

由此,中外合资,应运而生!
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发表于 2012-9-13 21:30:04 | 显示全部楼层
future发表于2012-9-1316:13
由此,中外合资,应运而生!

果然是这样的,爱斯佩克还是日本原装的好啊。
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发表于 2012-9-26 12:28:22 | 显示全部楼层
franklinshen发表于2012-9-1109:43
外国人做生意的思维模式跟我们不一样,他是先让你很舒服,然后让你很不舒服,最后你求他让你舒服
中国人做...

有同感
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