可靠性与质量之间的包含关系？

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可靠性管理与质量管理的区别原贴的一些争论，放在这里大家一起辩论一下：

楼主：passway
广义的质量概念出发，可靠性已属于质量管理的范畴！可惜现在的质量管理多注重的是成品率！这就是可靠性无法开展的原因之一！
现在的全面质量管理已经开始涉及可靠性管理了！两者的统一是迟早的！呵呵！好好搞可靠性，这是质量管理的贫瘠地啊！

2楼：338
可靠性已属于质量管理的范畴！不一定吧..现在只是因为质理管理相对来说影响力大一点,明白的人多一点,再加上有很多国际上的大机构撑着,对于这种有影响力的先行者,它当然想把可靠性包含进来了,但我觉得可靠性反过来应该包含质量管理,可靠性还在时间上对产品进行了寿命方面的定义,这是质量管理所欠缺的.

3楼：passway

2．产品的质量特性
对于产品来说，通常其质量特性包括以下几个方面：
（1）性能。（2）寿命。（3）可靠性。（4）安全性。（5）经济性。

12楼：passway
为什么可靠性搞得这么差？
1、缺乏大家重视和领导层支持
2、缺乏相关的技术文件的支持
3、最要命的：可靠性相对于质量管理，过于偏向于技术、性能、寿命。打个不恰当的比方：质量管理是唯利是图的商人，为了利益，不得以去遵守质量标准，没有那些条条框框，他完全可以以劣充次，他要做的就是质量和效益的平衡。可靠性就是研发人员，他喜欢在产品中体现自己的技术，希望自己的产品万无一失，稳定性、可靠度、维修性都是一流的，这就要付出代价，必然导致成本的上升，他要做的就是使技术和效益达到平衡。所以没多少企业把可靠性当回事。哪怕是外企，除了要人命的军工企业和一些大型跨国企业！
可靠性属于产品质量的特性之一，所以绝对是产品质量管理的一个范畴！

15楼：beipanjiang
pass的有理

16/17楼：diablo13
质量确实包含可靠性，但质量管理并不一定。
实际上目前的质量管理多在生产阶段
在产品设计阶段，质量管理的理论方法远没有可靠性工程做的研究多
比如六西格码设计就很笼统。
连可靠性管理都已经够大了，何况质量管理，太大就难以细化。
不过相信以后质量管理和可靠性管理将有越来越多的重叠

20楼：pine111
可靠性和质量都有广义和狭义之分，不要用广义的质量去包括狭义的可靠性，也不要用广义的可靠性去包括狭义的质量，这样的比较没有任何意义，在同样的层次上，两者不存在谁包含谁的关系，而是相交

大家一起辩论一下，看看到底是谁包含谁，如果两者相互不包含，那选中立态度吧！

imm

现在的质量到处都做的不错，认可的机构，支持单位也多。
可能可靠性暂时还没有受到足够的重视吧，

就像我在的公司一样，质理大家还是蛮支持的，可以我们搞可靠性的大家好像觉得可有可无的一样。

所以我也认为
可靠性属于产品质量的特性之一，所以可靠性绝对是产品质量管理的一个范畴！

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海浪

我认为总的来说质量包含了可靠性,理由是:
1)我们都说质量越好,那么可靠性越高,质量是可靠性的前提,
2)从职能部来来规划,可靠性试验室通常是品质部的一个下属单位;
3)无论是从设计还是从生产出货,我们都在说质量,比如产品的质量是设计和生产出来的,
4)再比如NOKIA手机,大家说她质量好,原因是因为她经摔,总的来说是质量,再细化是指可靠性

chethchen

毫无疑问广义上质量的定义包括可靠性。
很多人理解质量很狭义，认为是出货质量，或短期质量，而可靠性则是长期的质量。
ISO9000涉及可靠性的要求很少，所以很多公司可靠性管理不强，期待可靠性管理的指导性文件，GR-1221不错的哦！

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chethchen说得有点道理。

海浪版主，只是因为现在质量比较强势，大家谈的比较多的是质量，我想若干年后，NOKIA手机，大家说她经摔，应该归工于她的可靠性高了。

passway

喂！好象正方胜利哦！是否该设置个奖项！哈哈！奥斯卡最佳辩手奖！鼓励下咱正方的兄弟姐妹撒！

scpxj

质量是产品特性范畴的概念之一，可靠性是质量范畴的系列概念之一。
从广义上讲，产品特性概念不仅包含了质量，还包含了功用，形貌和价格等。所以质量是产品四个基本特性之一。
通常我们对产品的质量特性的描述会涉及到一系列的概念和方法，包括生产中的合格率，直通率，也包括预期寿命，失效率和质量周期的等延伸质量概念。可靠性就是延伸质量特性的重要概念和保证有效质量的重要方法。所以，可靠性是从属于质量的概念范畴。
在过去，由于认识和信息交流的限制，人们所从事的质量活动都是局限在静态质量管理的范围。设定的质量目标大都是与合格度相关的系列指标。一般评价的都是直通率和合格率。对产品的市场表现及相关质量成本关心较少。由此产生了大量的潜在问题很高的市场维修成本。据此，质量管理的发展要求必须向预期质量的评估和潜在实效的分析方向过渡，这就自然产生了可靠性工程。于是一些列的可靠性概念和可靠性评估方法应运而生。当然，可靠性方法广发应用于质量管理后，产品的综合成本得到了十分有效的控制。可靠性和可靠性管理本身也因此发展成了一种相对独立的细分质量管理系统。但本质上，它仍然从属于广义的质量管理范畴。

liqiangcondor

质量中含有可靠性的内容；同样可靠性中也含有质量的内容

hu1350024

在ISO9001中没可靠性的规定.
在可靠性标准中都明确要求产品有质量的要求

hu1350024

可靠性犹如金字塔的塔顶，质量管理犹如金字塔的塔基，高下立判。企业搞质量管理时可以不搞可靠性管理，但是搞可靠性管理时则一定要搞质量管理。